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Ambulanter, tages­klinischer und stationärer Auf­ent­halt

Ein Klinikaufenthalt kann ambulant, tagesklinisch oder stationär er­folgen. Zur ambulanten Diagnostik und Therapie in unserem Haus zählen u.a. die Radiologie, unsere Wahl­arzt­ordination von rund 40 Ärzt:innen sowie die spezialisierten Einrichtungen (Geburts­hilfe, Herz­katheter­labor etc.). Unter einer tages­klinischen (teil­stationären) Be­hand­lung ver­steht man, dass die Auf­nahme und Ent­lassung der Patient:innen am selben Tag erfolgt. Bei einem stationären Auf­ent­halt bleiben die Patient:innen über Nacht im Kranken­haus.

Vor Ihrem stationären Aufenthalt

Vor einem Krankenhaus­auf­ent­halt können eine Reihe von Fragen und Un­klar­heiten auf­treten. Mit den nach­folgenden Informationen möchten wir Ihnen daher wichtige Details über die Auf­nahme und den Auf­ent­halt in unserem Haus weiter­geben.

Wenn Sie die Privatklinik Graz Ragnitz für Ihre Be­hand­lung aus­ge­wählt haben, ver­ein­bart Ihr:e Arzt:Ärztin mit uns, wann Sie auf­grund Ihrer Erkrankung in die stationäre Pflege auf­ge­nommen werden. Gleich­zeitig wird ein OP-Termin fixiert, wenn ein operativer Eingriff, eine Endoskopie oder Ähnliches er­forder­lich ist. Kurz vor Ihrem stationären Auf­ent­halt laden wir Sie zu einem Vor­bereitungs­termin ein.

Den Zeitpunkt Ihrer Entlassung ent­scheidet Ihr:e behandelnde:r Arzt:Ärztin. Unsere im Haus übliche Check-Out-Zeit ist am Vormittag bis 11 Uhr.

Infos zu Kosten und Ab­rechnung

Behandlungen in der Privat­klinik Graz Ragnitz sind mit und ohne privater Kranken­zu­satz­ver­sicherung (Selbst­zahler) mög­lich. Er­fahren Sie mehr zur Kosten­über­nahme durch Ihre private Kranken­zu­satz­ver­sicherung und die Direkt­ver­rechnung zwischen Klinik und Ver­sicherung. Wenn Sie Selbst­zahler:in sind, informieren wir Sie gerne mit einem Kosten­vor­an­schlag.

Während Ihres Aufenthaltes

Jeder Klinikaufenthalt ist individuell. Damit Sie sich während Ihres Auf­ent­halts bei uns wohl fühlen, haben wir für Sie Informationen zu Aus­stattung und Services bereit­gestellt.

Bankomat- und Kreditkarten

Bei uns können Sie mit Bankomat sowie mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen.

Barrierefreiheit

Für Menschen mit besonderen Bedürfnissen bietet die Privatklinik Graz Ragnitz barrierefreie Zugänge und Behandlungsräume sowie breite Gänge. Zusätzlich sorgen eine Liftanlage und ein gut sichtbares Orientierungssystem für einen angenehmen und selbstbestimmten Aufenthalt.

Im Erdgeschoß, wo sich die meisten Ordinationen und die Physiotherapie befinden, stehen vier gekennzeichnete behindertengerechte WC-Anlagen zur Verfügung, jeweils im Ordinationszentrum West und Ost sowie im Radiologie- und Verwaltungsbereich. Für Eltern mit Kindern steht im Behinderten-WC im Verwaltungsbereich ein Wickeltisch bereit.

Auf allen vier Bettenstationen stehen je ein behindertengerechtes Patientenzimmer sowie je ein barrierefreies WC zur Verfügung.

Gekennzeichnete Parkplätze für Personen mit Behinderung befinden sich in der Tiefgarage.

Bücher, Zeitungen

Um ihren Aufenthalt kurzweiliger gestalten zu können, haben Patient:innen die Möglich­keit, über unser Pflege­personal Bücher aus einer Buch­handlung zu beziehen.

Auch auf die tägliche Zeitung müssen unsere Patient:innen bei uns nicht ver­zichten. Sie erhalten kosten­los eine Tages­zeitung.

Friseur, Maniküre und Pediküre

Auch für die Schönheitspflege ist in unserer Privat­klinik gesorgt. Vielleicht haben Sie gerade jetzt das Bedürfnis, sich ver­wöhnen zu lassen. Friseur, Maniküre und Pediküre können jeder­zeit für Sie ins Haus bestellt werden. Geben Sie einfach einer Pflege­person Ihre Wünsche bekannt, wir ver­ein­baren gerne einen Termin für Sie.

Internetzugang

In der Privatklinik Graz Ragnitz können Sie in jedem Zimmer sowie im gesamten Haus mit Ihrem eigenen Laptop oder Mobilgerät gratis Internet nutzen (W-LAN). Im Bereich des Eingangs zum Patientenrestaurant befinden sich außerdem zwei Internet-Terminals, die Patient:innen und Besucher:innen zum Surfen im Internet zur Verfügung stehen.

Parkplätze, Tiefgarage

Wenn Sie mit dem PKW zu uns kommen, steht Ihnen unsere Tiefgarage als Parkmöglichkeit zur Verfügung. Nähere Informationen (erste 10 Minuten gratis, Vergünstigung für Patient:innen im Ordinationszentrum, Übersicht Parkgebühren) finden Sie unter Anreise.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der gesamte Berthold-Linder-Weg mit einem Parkverbot belegt ist.

Für das Bringen bzw. Abholen von Patient:innen können Sie natürlich die Zufahrt über die Rampe mit direktem Zugang zur Klinik benutzen.

Kinder als Patient:innen

Wenn Ihr Kind operiert werden muss, ist dies sicherlich eine Ausnahmesituation, die eine Reihe von Fragen aufwirft. Wir haben einen Leitfaden für Sie zusammengestellt, der einen leicht verständlichen Einblick in die Situation Ihres Kindes im Rahmen einer Operation geben. Damit können Sie sich gemeinsam mit Ihrem Kind bestmöglich auf den bevorstehenden Aufenthalt in der Privatklinik Graz Ragnitz vorbereiten.
Für unsere kleinen Patient:innen bietet die Küche kindgerechte Speisen an. Weiters stehen im Patientenrestaurant Hochstühle zur Verfügung.

Leitfaden "Mein Kind wird operiert" (PDF) pdf · 836,5 KB
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Zimmer, Garten Mehr erfahren
Patienten­sicher­heit Mehr erfahren
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Pflege

Die Pflege hat in unserem Haus einen sehr hohen Stellen­wert, denn sie leistet einen wesent­lichen Beitrag zur Genesung und zum Wohl­befinden unserer Patient:innen.

Besuch & Tipps für An­ge­hörige

Sie möchten Verwandte, Bekannte oder Freund:innen besuchen, die derzeit stationär in der Privat­klinik Graz Ragnitz unter­ge­bracht sind? Unsere Besuchs­zeiten sind sehr flexibel ge­regelt, dennoch sprechen Sie außer­halb der gängigen Rahmen­zeiten am besten mit einer Stations­pflege­fach­kraft, damit Ihr Besuch weder durch Visiten noch Be­hand­lungen unter­brochen wird.

Bitte beachten Sie:

Der Schutz der Privatsphäre unserer Patient:innen – gerade im Krankheits- oder Verletzungsfall – ist uns wichtig. Daher ist das Fotografieren und Filmen in den Klinik-Räumlichkeiten verboten. Diese Maßnahme dient auch der Wahrung der Persönlichkeitsrechte aller in der Klinik anwesenden Personen. Medienvertreter:innen werden ersucht, sich vorab an die Klinikleitung bzw. Corporate Communications zu wenden.

Kontakt

Sollten Sie noch weitere Informationen be­nötigen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, oder per E-Mail:

Für Patient:innen & Angehörige

T: +43 316 596-3100
E: aufnahme@pkg.at